Las EFUSACH ponen a disposición de sus trabajadoras y trabajadores, colaboradoras y colaboradores, proveedoras, proveedores y terceros un Canal de Denuncias seguro y confidencial, destinado a informar hechos que puedan constituir infracciones legales, faltas éticas o incumplimientos al Modelo de Prevención de Delitos y a la normativa penal vigente.

En este contexto, quienes realicen una denuncia tienen la opción de no proporcionar sus datos personales y efectuarla de forma anónima, si así lo estiman conveniente. Esta alternativa busca eliminar barreras para la denuncia, proteger a las personas denunciantes frente a eventuales represalias y fomentar una cultura de integridad, transparencia y cumplimiento normativo al interior de las EFUSACH.

La falta de identificación de la persona denunciante no impedirá la recepción ni el análisis de la denuncia, siempre que la información entregada sea suficientemente clara, específica y verosímil, permitiendo su adecuada evaluación y eventual investigación. Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda, en la medida de lo posible, aportar el mayor nivel de detalle respecto de los hechos denunciados, tales como fechas, lugares, personas involucradas, documentos u otros antecedentes relevantes.

Las EFUSACH garantizan que todas las denuncias, incluidas aquellas efectuadas de manera anónima, serán tratadas con estricta confidencialidad, resguardando la información recibida y limitando su acceso únicamente a las personas autorizadas para su gestión, conforme a los principios de necesidad, proporcionalidad y seguridad de la información.

Asimismo, se deja constancia de que el uso del Canal de Denuncias debe realizarse de buena fe, con el propósito de informar hechos reales o fundadamente sospechosos. El uso malicioso del canal, mediante denuncias falsas o infundadas, podrá dar lugar a las responsabilidades que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Este Canal constituye una herramienta esencial del Sistema de Compliance Penal de las EFUSACH y un elemento clave para la prevención, detección y corrección oportuna de conductas que puedan generar responsabilidad penal para las organizaciones que integran el grupo.

Si prefieres dejar tus datos personales para un posible contacto, utiliza el Formulario de Denuncias.